Mais confiante do que há um ano, o consumidor paulistano começou a revisar suas perspectivas para os próximos meses diante da persistência dos juros altos e da pressão inflacionária no setor de serviços. A leitura para o mês de abril do Índice de Confiança do Consumidor, medido pela FecomercioSP, mostrou uma retração de 3,8% na comparação com março, mas houve avanço de 9,1% na comparação com abril de 2025.
Segundo a pesquisa, o índice caiu para 121,1 pontos, patamar ainda bastante elevado se comparado com os últimos 12 meses, porém já descolado dos picos de janeiro e fevereiro, quando chegou a 127,4 pontos.
A Federação afirma que, além de juros e inflação, pesa no cenário dos consumidores o crescimento das incertezas externas, como as tensões no Oriente Médio. Nesse contexto, o consumo não deve recua no curto prazo, mas passa a ser mais planejado, sensível a preços e seletivo.
Para os varejo, o cenário implica foco nos preços e na percepção de valor, crédito mais conservador, gestão eficiente de estoques e maior segmentação do público.
O levantamento mostra que quase todos os grupos do índice de confiança apresentaram queda, principalmente o público com renda superior a dez salários mínimos e o público de até 35 anos, ambos com recuo de 6,3%. Apenas o grupo com 35 anos ou mais apresentou leve alta, de 0,5%.
A Intenção de Consumo das Famílias, outro índice de confiança medido pela FecomercioSP, caiu 0,8% na passagem de março para abril, para 113,4 pontos, mas subiu 8,5% na comparação com abril de 2025. A Federação avalia que a intenção familiar paulista de consumir não entrou em retração, mas perdeu ímpeto.
Essa melhora em relação ao ano passado reflete um ambiente ancorado nos bons indicadores de emprego e renda.
Apurado mensalmente pela FecomercioSP desde 1994, o índice de confiança do consumidor é composto a partir da coleta de dados de aproximadamente 2.100 consumidores na capital paulista e o índice de consumo das famílias ouve 2.200 consumidores. O índice varia de zero (pessimismo total) a 200 (otimismo total).
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